営業からノートパソコンのヒンジが緩くなって、画面が立たなくなったとの修理依頼が・・・。
そもそも、パソコンを修理する部門ではありませんが、DellのX300という機種では、調整だけで簡単に治せたので、今回もとりあえず分解してみたところ、ヒンジの回転を抑える個所がバキバキに割れてました。アルミなのに、割れた個所を指で摘まむと簡単に割れちゃう。・・・・・なんだこの脆さは・・・・・。
ということで、部品がないとどうにもならないと判断したので、Dellのサポートに電話して、ヒンジだけ送ってもらおうと・・・。
1500円もあればいいかな？
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2009/07/29 PM 03:33:01 |
エージェント : “大変お待たせいたしました。誠に申し訳ございません、やはりヒンジ部分はモニタに付属しているようですので、モニタの交換が必要となる状況でございます。“ |
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2009/07/29 PM 03:33:12 |
エージェント : “ヒンジの外側のカバーでございましたら発送ができるのですが、“ |
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2009/07/29 PM 03:33:28 |
エージェント : “ヒンジの金具の部分については発送で対応をいたしかねます、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。“ |
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2009/07/29 PM 03:34:31 |
Ryu “液晶部ごとの交換の場合、修理代はいくらほどになりますか？？“ |
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2009/07/29 PM 03:37:31 |
エージェント: “そうですね、概算とはなりますが、液晶部分はパーツ代が約50,000円前後かと思われます。加えて、お引取り修理の場合は加えて作業代が22500円ほどとなります。“ |
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2009/07/29 PM 03:37:43 |
Ryu “おおおおおっ。“ |
72,500円ってあなた・・・・・・！？
しばらく、営業さんにはパタン＆パタンと倒れるノートパソコンを使ってもらうことに・・・・。
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